目次
ソフトバンクエアーとは何ですか？
Q:ソフトバンクエアーとはどのようなサービスですか？
A:ソフトバンクエアーは、高速4G回線でパケット制限なしに使えるホームルーター型インターネットサービスです。設置の際に工事は不要で、同梱のAirターミナルの電源を入れるだけで利用可能です。
ソフトバンクエアーの通信速度は？
Q:ソフトバンクエアーの最大通信速度はどれくらいですか？
A:最大下り速度612MbpsでADSLより12倍もの速度があります。、速度は利用状況・エリア・時間帯によって変動します。
申し込みから利用開始までの時間は？
Q:ソフトバンクエアー申し込みしてからどれくらいで使い始められますか？
A:工事不要のため、端末発送後は最短3営業日で端末が届き、電源を入れるだけで利用開始できます。申し込みから開通までの期間には多少の差異が生じる場合があります。
速度制限はありますか？
Q:ソフトバンクエアーに通信速度制限はありますか？
A:データ使い放題ですが、夜間など利用者が集中する時間帯やエリアでは負荷により速度制限が適用される場合があります。
Wi‑Fi設定は自分で変更できますか？
Q:無線チャンネルなどの設定変更は可能ですか？
A:Airターミナル本体のセットアップメニューにログインし、通信規格設定から無線チャンネルと周波数帯域幅を変更できます。
契約解除や解約はどうすれば？
Q:解約時に違約金はかかりますか？
A:2年自動更新プランの契約期間中に解約する場合、解約手数料が税込10,450円がかかります。契約満了月（当月・翌月・翌々月）であれば解約手数料は不要です。
電波が悪いとき、キャンセルできる？
Q:電波状況が悪い場合、契約をキャンセルできますか？
A:契約成立日または契約書類受領日のいずれか遅い日にちから8日以内であれば、契約解除が可能です。
ソフトバンクエアーのQ＆Aまとめ
ソフトバンクエアーは、工事不要・コンセントに挿すだけでインターネットが使えるホームルーターサービスです。以下のような特徴があります。
設置工事不要で、最短3日で利用可能
下り最大612Mbpsで高速通信に対応
月間容量制限なし
引っ越しや短期利用にも柔軟に対応
契約解除料や初期キャンセル制度あり
無線チャンネルと周波数帯域幅の変更も可能
Wi‑Fi環境をすぐに整えたい方や、工事が難しい賃貸住宅に住んでいる方には、ソフトバンクエアーは非常に魅力的な選択肢です。契約前に対応エリアや利用条件を確認してください。
ソフトバンクエアーの詳細はソフトバンクエアーの申し込みからご覧ください。
